Hỗ trợ kỹ thuật máy in hóa đơn BIXOLON 350 III

Trong quá trình sử dụng máy in hóa đơn BIXOLON, nếu khách hàng gặp phải những lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, công ty Tân Phú Vinh tương trợ, hướng dẫn khách hàng khắc phục một cách tận tâm và chu đáo nhất.

Sau đây là một vài lỗi thường gặp:
Máy in hóa đơn không hoạt động
Những lỗi cần kiểm tra khi máy in hóa đơn không hoạt động
rà soát sau khi cho ăn giấy hoạt động thông thường nhưng in không hoạt động.
1. In test.
2. Nếu in test thường ngày, rà các lỗi:
Các chương trình vận dụng hoặc thiếu Windows Driver, Driver bị lỗi
Bạn nên cài đặt các trình điều khiển Windows một lần nữa bằng cách làm theo các chỉ dẫn trong cài đặt lại trình điều khiển của Windows.
Liên hệ với viên chức công ty Tân phú Vinh để được hỗ trợ
3. Nếu in test không được, thẩm tra như sau.
soát xem giấy in hóa đơn là giấy nhiệt. Chỉ sử dụng giấy nhiệt cho máy in hóa đơn. Tham khảo thêm giấy in hóa đơn cuẩ công ty Tân Phú Vinh
Bề mặt in được sẽ được thay đổi màu sắc khi bạn tác động nhiệt lên bề mặt giấy.
rà soát xem giấy được cài đặt một cách xác thực. Bề mặt in phải đối mặt với TPH.

Lắp đặt giấy in hóa đơn
4. Nếu máy in vẫn không hoạt động sau khi soát cài đặt giấy thích hợp, TPH hoặc hội đồng quản trị chính cần được tu tạo. Liên hệ với kỹ thuật của công ty Tân Phú Vinh để được hỗ trợ mau chóng
Làm thế nào để cải thiện tốc độ in ấn?
Có một đôi nhân tố mà làm chậm tốc độ in. kiểm tra như sau.
1. Test lỗi tốc độ truyền, cài đặt
Nếu bạn sử dụng kết nối giao thiệp, rà soát tốc độ truyền.
Chạy thí điểm, in test để kiểm tra tốc độ được cấu hình.
Nếu tốc độ truyền thấp, đổi thay Dip S / W thiết lập để tăng tốc độ.
Khi bạn thay đổi Setting Dip S / W của máy in, tốc độ của phần mềm áp dụng và Windows điều khiển nên được thiết lập để các giá trị hao hao như của máy in. -> Các dữ liệu in sẽ bị hỏng nếu tốc độ truyền không hạp.
Nếu tốc độ in chậm sau khi tăng tốc độ truyền, kiểm tra như sau.
2. Phần mềm
Máy in hóa đơn đã cài sẵn các phông chữ chưa?.
Phần mềm ứng dụng có thể gửi lệnh đến máy in để in với bộ font.
dùng phông chữ Windows có sẵn, thay vì các font chữ mới, hình ảnh
Nếu bạn chẳng thể rà soát các thiết lập trong phần mềm áp dụng, can hệ với bộ phận tương trợ kỹ thuật để được chỉ dẫn chi tiết
3. ban đầu, tốc độ in rất nhanh, nhưng về sau tốc độ in càng chậm lại
thỉnh thoảng tốc độ in ấn trở thành chậm hơn thời gian mặc dầu tốc độ in ấn tại cài đặt ban sơ đã được chóng vánh.
soát các phần mềm vận dụng: Các máy in hóa đơn in ra những gì nó nhận được từ máy PC hoặc POS hệ thống, do đó bản thân máy in chính nó không thể trở thành chậm hơn theo thời gian
Các nhân tố sau đây có thể làm chậm tốc độ in (1. đổi thay các thiết lập  2. kích tấc dữ liệu lớn hơn  3.Những thay đổi trong phương pháp in ấn).
rà các thiết lập để xem liệu có bất kỳ các thiết lập đã được thay đổi.
rà soát các phần mềm vận dụng để xem liệu các phương pháp in ấn đã được thay đổi.
Các kích tấc của dữ liệu (DB) là không lớn ở giai đoạn thiết lập ban sơ của phần mềm và tốc độ lớp rất nhanh, nhưng tốc độ tầm trở thành chậm do như kích tấc dữ liệu lớn dần trong quá trình sử dụng. Trong trường hợp này, máy in không phải là duyên cớ gây ra và bạn nên liên can với Tân Phú Vinh để phối hợp thẩm tra hệ thống POS, phần mềm.

Xem thêm

Khuyến mãi phần mềm quản lý bán hàng TPV POS

Phần mềm quản lý bán hàng TPV POS là sản phẩm vận dụng các công nghệ thông báo mới nhất vào trong lĩnh vực quản lý bán lẻ. Với TPV POS bạn có thể quản lý cửa hàng, nhà hàng, siêu thị, chuỗi cửa hàng,….. một cách tối ưu nhất nhằm xúc tiến “Lợi nhuận, phát triển thương hiệu”.


Những ưu điểm trội của phần mềm quản lý bán hàng TPV POS
Giao diện dễ dùng, đáp ứng đầy đủ tính năng quản lý bán hàng.
Phần mềm được thiết kế mở và hoàn toàn có thể mở mang trong mai sau để ăn nhập với nhu cầu của doanh nghiệp tại mọi thời điểm.
Tốc độ xử lý và độ ổn định cao.
Kiểm soát người dùng chém đẹp, mọi thao tác của người dùng đều được lưu lại trên phần mềm.
tương trợ tổng hợp đa chi nhánh/cửa hàng theo mô hình Online hoặc Offline.
dùng đa tiếng nói, vắng gởi mail tự động, xuất biểu đồ.
TPV POS GiẢI PHÁP HOÀN HẢO VÌ SỰ THÀNH CÔNG CỦA KHÁCH HÀNG
Chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho quý khách hàng nhân 30/4 và 1/5
1.  Giảm ngay 15% khi mua phần mềm quản lý bán hàng TPV POS
2. Giảm 15% giá phần mềm + tặng 1 thùng giấy in hóa đơn (50 cuộn) khi quý khách hàng mua phần mềm TPV POS và máy in hóa đơn
3. Giảm 15% giá phần mềm + tặng 1 thùng giấy in hóa đơn (50 cuộn) khi quý khách hàng mua trọn bộ hệ thống POS
Để có thêm thông tin chi tiết chương trình khuyến mãi, vui lòng liên quan (08) 3 957 1334 để được Hỗ trợ tham mưu và lựa chọn giải pháp hạp với nhu cầu của bạn.

Xem thêm

Đặc điểm nổi trội máy in hóa đơn SRP F310

Máy in hóa đơn Bixolon SRP-F310 là máy in theo cấu trúc hóa đơn được in ra mặt trước để cản trở sự xâm nhập của chất lỏng, giao diện mạnh mẽ, chất lượng

Tiêu điểm nổi trội máy in hóa đơn SRP F310: Chống thấm nước
SRP-F310 là một loại máy in hóa đơn có cấu trúc in phía trước để ngăn ngừa sự xâm nhập chất lỏng và chứng thực theo các cấp độ bảo vệ điện, IPX2 Class. Các thành phần thiết kế của nó bao gồm một phần bảo vệ bên ngoài giống như lớp kép trên cả hai mặt của máy in để ngăn trở chất lỏng không cho nó thâm nhập bên trong. Ngoài ra, nó được thiết kế lối ra bên dưới máy in cho chất lỏng khó thấm vào bên trong thông qua các nút mở nắp
Đặc trưng: Giao diện All in one plus TM
Đặc trưng của BIXOLON SRP F310 là giao diện mạnh mẽ, tốc độ cao, đáp ứng nhu cầu càng ngày càng cao từ phía khách hàng. Nó bao gồm cổng USB 2.0 để truyền dữ liệu nhanh và cổng USB host cho việc dùng của WLAN dongle * và mạng LAN( những thứ này được bán riêng với giá cao). Bốn giao diện này được lắp sẵn trong một máy. Có hai sự chọn lọc giao diện là nối tiếp và đồng thời.
Bộ cung cấp điện được tích hợp bên trong
Bộ chuyển đổi điện năng được tích hợp thanh lịch vào máy in một cách nhỏ gọn. Do đó,  tránh được sự rối rắm của dây cáp xung quanh là chọn lọc cho không gian bị giới hạn về điểm đặt hoặc tần suất tác động bàn đựng tiền mặt cao.
Khả năng kết liên tương tác tùy chọn BIXOLON
liên kết tương tác BIXOLON là một lợi thế tùy chọn máy in cho phép người dùng thêm lệnh chuẩn y bốn nút tùy chỉnh.
thí dụ, khách hàng có thể gán thêm khả năng tương tác dựa trêm các chương trình như "Hóa đơn theo nhu cầu", "Mở két tiền", "Dừng việc in"... để mỗi nút để đáp ứng đề nghị in hóa đơn 1 cách chóng nhất.
Thiết kế tối ưu & tùy chọn độ bóng cao
Máy in hóa đơn SRP-F310 được thiết kế trong một hình dáng ngũ giác với góc riêng cho bảng điều khiển không giống như các loại máy in mặt trước đã có. Thiết kế tối ưu tiện lợi cho phép người sử dụng để rà soát tình trạng máy in thuận tiện hơn và giúp loại bỏ việc phải mở ra để rà soát tình trạng cho những người giữ máy in trong một ngăn kéo. Tùy chọn bóng cao cũng có sẵn và nó hạp với các loại Tablet PC cho giải pháp bán hàng.

Xem thêm